הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 25 באוקטובר 2026

בפריטי ריס חשוב לנו שכל אחת ואחד יוכלו להשתמש בשירותים שלנו בשוויון, בכבוד ובעצמאות, כולל אנשים עם מוגבלות. השקענו משאבים כדי שהאתר, מערכת קביעת התורים והקליניקה יהיו נגישים, ואנחנו ממשיכות לשפר.

1. התקן והרמה

התקנות: האתר והמערכת הונגשו לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.
התקן: התקן הישראלי ת״י 5568, ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0.
מעבר לנדרש: העמודים שלקוחות משתמשות בהם נבדקים גם מול WCAG 2.1 ברמה AA.

2. על אילו שירותים ההצהרה חלה

האתר prettyriss.co.il והחנות שבו;
קביעת תורים אונליין, האזור האישי, שאלוני הבריאות, דפי התשלום ומדיניות הפרטיות במערכת של פריטי ריס.

3. מה עשינו כדי להנגיש

ניווט: אפשר להשתמש בכל הפעולות במקלדת בלבד, בסדר הגיוני, עם סימון ברור של המקום שבו נמצאים.
קוראי מסך: מבנה כותרות מסודר, תיאור לכפתורים ולאייקונים, ושדות טופס עם תוויות.
ניגודיות: טקסט בניגודיות של 4.5:1 לפחות מול הרקע. המידע לא מועבר בצבע בלבד.
טפסים: כל שדה מסומן בתווית. הודעת שגיאה מסבירה מה לא תקין ומה לעשות.
חלונות קופצים: נפתחים עם המקלדת, נסגרים במקש Esc, ומחזירים את המיקוד למקום הקודם.
הגדלה: אפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי שתוכן ייחתך, וגם בטלפון.
שפה וכיוון: כל העמודים מוגדרים בעברית ומימין לשמאל.
כלי עזר: באתר יש גם תוסף נגישות (enable) להתאמות אישיות, כמו הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה ועצירת אנימציות. ההנגשה עצמה בנויה בקוד האתר ולא נשענת על התוסף.
בדיקות: אנחנו בודקות את העמודים בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקה ידנית.

4. חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם

למרות המאמצים, ייתכן שתמצאו חלקים שעוד לא הונגשו במלואם. ידוע לנו על אלה:

סרטונים בעמודי הקורסים: בחלקם עדיין אין כתוביות.
מסמכי PDF ישנים: חלק מהמסמכים להורדה (סילבוסים וחוברות) עדיין אינם נגישים במלואם.
תוכן של צד שלישי: דף התשלום של חברת הסליקה, ביקורות גוגל, ופוסטים מוטמעים מאינסטגרם ומפייסבוק. האחריות על הנגישות שלהם היא של הספקים.

אפשר לקבל כל אחד מהם בדרך חלופית. פנו אלינו בפרטים שלמטה, ונשלח את המידע בפורמט נגיש או נעזור בטלפון או בוואטסאפ.

5. הסדרי הנגישות בקליניקה

כתובת: אלי תבין 12, תל אביב (שכונת המשתלה).
חנייה: חניית נכים ברחוב הסמוך למתחם.
כניסה: הגישה לשדרת החנויות ברמפה רחבה, והכניסה לקליניקה בדלת רחבה.
בקומת הכניסה, בלי צורך במעלית: הקבלה, פינת ההמתנה, מתקן מים קרים וחמים, וחדר הטיפולים.
מה אין: השירותים אינם מונגשים, אין שירותי נכים, ואין התקנים לכבדי שמיעה ולכבדי ראייה.
טיפולים: הלחמת ריסים מתבצעת בשכיבה, מטעמי בטיחות. הרמת ריסים אפשרית גם בישיבה.
לפני ביקור: מומלץ לעדכן אותנו מראש על צורך מיוחד, ונתאים את השירות ככל האפשר.

6. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי, או שאתם צריכים מידע בפורמט אחר, נשמח שתפנו אלינו:

איש קשר לנגישות: לאה קורל
טלפון ווואטסאפ: 077-8044908
דוא״ל: coralattias25@gmail.com
בדואר: פריטי ריס, אלי תבין 12, תל אביב

כדי שנוכל לעזור, כדאי לציין בפנייה באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

תשובה ראשונה: נחזור אליכם בהקדם, ונציע דרך חלופית לקבל את השירות כבר בזמן הטיפול בבעיה.
תיקון: נתקן את הבעיה בהקדם, ולכל המאוחר בתוך 60 יום.

7. תאריכים

הבדיקה האחרונה: אוקטובר 2026.
עדכון ההצהרה: 25 באוקטובר 2026.